Politique de paiement

⚠️ Modèle à personnaliser depuis l’administration (Paramètres → Pages) avant la mise en ligne. Faites relire par un professionnel du droit.

Moyens de paiement : les commandes passées auprès de Bakeo Napoli sont réglées en ligne par carte bancaire, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe (Apple Pay et Google Pay pris en charge sur l’application mobile).

Sécurité : les transactions sont chiffrées et traitées par Stripe. Bakeo Napoli n’a jamais accès à vos données bancaires complètes.

Encaissement : le paiement est encaissé au moment de la validation de la commande. Votre commande est préparée pour le créneau de retrait que vous avez choisi.

Remboursement : en cas d’annulation ou d’indisponibilité d’un produit, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine. Le délai dépend de votre banque (généralement 5 à 10 jours ouvrés).